pelletshow
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto di prodotti effettuato tramite il sito pelletshow. Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le condizioni riportate di seguito.
1. Informazioni generali
Il sito pelletshow opera nella vendita online di pellet per riscaldamento domestico, destinato a stufe e caldaie a pellet.
I prodotti sono descritti in modo accurato nelle relative schede prodotto. Le immagini hanno scopo illustrativo.
2. Accettazione delle condizioni
L’invio di un ordine implica:
- la presa visione dei presenti Termini e Condizioni
- l’accettazione integrale degli stessi
- la conferma di aver letto Privacy Policy e Cookie Policy
3. Prodotti
I pellet venduti da pelletshow:
- sono prodotti per il riscaldamento
- possono essere certificati ENplus, DINplus o equivalenti
- sono venduti in sacchi o bancali, secondo quanto indicato nella scheda prodotto
Le caratteristiche tecniche (diametro, potere calorifico, cenere, ecc.) sono indicative e possono subire lievi variazioni nel rispetto degli standard di qualità.
4. Prezzi
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€)
- I prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione
- Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine
- pelletshow si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso
Il prezzo applicato sarà quello visibile al momento dell’ordine.
5. Modalità di acquisto
Per effettuare un ordine, l’utente deve:
- selezionare il prodotto desiderato
- inserirlo nel carrello
- compilare i dati richiesti
- confermare l’ordine e il pagamento
La conferma dell’ordine verrà inviata via email.
6. Modalità di pagamento
Sono accettati i metodi di pagamento indicati sul sito al momento dell’acquisto.
I pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri e protetti. pelletshow non memorizza né gestisce direttamente i dati di pagamento.
7. Spedizione e consegna
- La spedizione avviene all’indirizzo indicato dal cliente
- I tempi di consegna sono indicativi
- La consegna di bancali di pellet avviene tramite corriere specializzato
Il cliente è tenuto a:
- garantire l’accessibilità del luogo di consegna
- verificare l’integrità del prodotto al momento della consegna
Eventuali danni devono essere segnalati secondo quanto indicato nella Politica di Reso e Rimborso.
8. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 30 giorni dalla consegna, come indicato nella pagina Politica di Rimborso e Reso.
Il recesso è valido solo se:
- il prodotto non è stato utilizzato
- i sacchi sono integri e sigillati
- l’imballo originale è integro
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
9. Resi e rimborsi
Le modalità di reso e rimborso sono disciplinate nella pagina dedicata Politica di Rimborso e Reso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.
10. Limitazione di responsabilità
pelletshow non è responsabile per:
- uso improprio del prodotto
- installazioni non conformi
- danni derivanti da cattiva conservazione del pellet
- ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore
11. Forza maggiore
pelletshow non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni in caso di eventi di forza maggiore, quali scioperi, calamità naturali, eventi climatici eccezionali, interruzioni dei trasporti o problemi logistici.
12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di pelletshow o dei rispettivi titolari e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
13. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente, come descritto nella Privacy Policy del sito.
14. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.
15. Modifiche ai Termini e Condizioni
pelletshow si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.
Ultimo aggiornamento: 12/06/2025